টেলিমেডিসিনে যুক্ত হওয়ার জন্য নির্ধারিত ফি প্রদান করে প্রশিক্ষণ নিয়ে ইউজার সনদ গ্রহণ করতে হবে। এছাড়া প্রতি মাসের ০৫ তারিখের মধ্যে সার্ভিস চার্জ বাবদ ১০০০/- টাকা প্রদান করতে হবে। যদি কোন ইউজার মাসে ০৫ তারিখের মধ্যে ফি পরিশোধ করতে ব্যর্থ হন তাহলে ৫০/- বিলম্ব ফি সহ মাসের ১০ তারিখের মধ্যে সার্ভিস চার্জ প্রদান করতে পারবেন। তবে মাসের ১০ তারিখের মধ্যে কোন ইউজার সার্ভিস চার্জ পরিশোধ করতে ব্যর্থ হইলে তাকে অবশ্যই ওই মাসের ১৫ তারিখের মধ্যে সার্ভিস চার্জ প্রদান করতে হবে এবং সাথে পরবর্তী মাসের ১০০০/- টাকাসহ অগ্রীম প্রদান করতে হবে। অন্যথায় ইউজারকারীর সংযোগ স্বয়ংক্রীয় ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং ইউজারকারীর আইনগত ও আর্থিক কোন দায় প্রতিষ্ঠান বহন করবে না।
এছাড়াও জুলাই ২০২০ বিএমডিসি কর্তৃক টেলিমেডিসিন গাইড লাইন অনুসরণ না করলে, বিপিডিএ টেলিমেডিসিন ফি যথাসময়ে পরিশোধ না করলে, অনিয়মিত ভাবে টেলিমেডিসিনে যুক্ত থাকলে ইউজারকারীর সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হবে।